Általános Szerződési Feltételek

Tervezet – közzététel előtt jogi ellenőrzés és a hiányzó üzleti feltételek kitöltése szükséges.

1. Szolgáltató

Név: Czitovszky Csilla E.V.
Székhely: 2143 Kistarcsa, Deák Ferenc utca 50.
Adószám: 58464490-1-33
E-mail: czitofotografus@gmail.com
Telefon: +36 30 773 7810
Működési terület: Országos

2. A szolgáltatás

A szolgáltató fotográfiai szolgáltatásokat nyújt, többek között portré-, családi, gyermek- és babafotózást, sport-, természet-, táj-, épület-, rendezvény- és esküvői fotózást. A szolgáltatás pontos tartalmát, helyszínét, időtartamát, átadandó képek mennyiségét és díját a felek minden megrendelésnél egyedileg egyeztetik.

3. Ajánlatkérés és szerződés létrejötte

A weboldalon található űrlap elküldése ajánlatkérésnek minősül, önmagában nem jelent foglalást vagy szerződéskötést. A szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltató a megrendelés lényeges feltételeit írásban visszaigazolja, és a megrendelő azokat elfogadja. A felek a részleteket e-mailben vagy telefonon egyeztetik; a végleges feltételeket írásban célszerű rögzíteni.

4. Díjazás és fizetés

A szolgáltatás díját a szolgáltató egyedi ajánlatban közli. Az ajánlat tartalmazza a díjat, az esetleges útiköltséget, az előleg vagy foglaló összegét és a fizetési határidőket. Előleg vagy foglaló kizárólag akkor esedékes, ha annak összegét, jogcímét és feltételeit a felek előzetesen írásban rögzítették. A szolgáltató számlát állít ki.

5. Időpont-módosítás és lemondás

A megrendelő az időpont-módosítási vagy lemondási igényét haladéktalanul, e-mailben vagy telefonon jelzi. A módosítás, lemondás, időjárás miatti új időpont, betegség, illetve az esetleges előleg/foglaló visszafizetésének konkrét feltételeit a megrendelés írásos visszaigazolásában kell rögzíteni. A jelen tervezet nem állapít meg automatikus, minden megrendelésre érvényes lemondási díjat.

6. Képek átadása és felhasználása

A szolgáltató az átadás módját, várható határidejét és a véglegesített képek mennyiségét az egyedi ajánlatban vagy visszaigazolásban rögzíti. Nyers (RAW) fájlok átadása nem része a szolgáltatásnak, kivéve, ha erről a felek külön megállapodnak. A szerzői jogok a fotóst illetik meg; a megrendelő a képeket személyes célra használhatja, a képek üzleti vagy reklámcélú felhasználásához külön engedély szükséges. A fotós a képeket portfólióban vagy reklámcélra csak külön, önkéntes hozzájárulás alapján teheti közzé.

7. Esküvői fotózás

Esküvői megrendelés esetén a felek külön írásban rögzítik a rendelkezésre állás időtartamát, a helyszíneket, az utazási költséget, a kreatív fotózás időpontját, az átadandó képek jellegét és várható átadási határidejét, a díjat, valamint az előleg/foglaló és lemondás feltételeit. A szolgáltató és a megrendelő együttműködik a fotózási menetrend kialakításában.

8. Panaszkezelés

A megrendelő panaszát a szolgáltató fenti e-mail-címére vagy telefonszámára küldheti. A szolgáltató a panaszt a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerint kezeli. A fogyasztó a jogszabályokban meghatározott esetekben békéltető testülethez vagy fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. Az illetékes békéltető testület megnevezését és elérhetőségét a szolgáltató székhelye szerint az élesítés előtt pontosítani kell.

9. Elállás és felmondás

Fogyasztó és vállalkozás között, távollévők között kötött szerződésnél a jogszabály szerinti elállási/felmondási szabályokat kell alkalmazni. A konkrét fotózási időpontra, szabadidős szolgáltatásra, illetve a fogyasztó kifejezett kérésére a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdett teljesítésre külön jogszabályi kivételek vagy tájékoztatási követelmények vonatkozhatnak. A szolgáltató minden ilyen esetben az egyedi megrendelés előtt ad tájékoztatást; ez a pont jogi ellenőrzést igényel.

10. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF a weboldalon történő közzétételre előkészített tervezet. A szerződésre a magyar jog irányadó. A szolgáltató a fogyasztó kötelező jogait nem korlátozza. A feltételek véglegesítése előtt szükséges az árképzés, a lemondási szabályok, a teljesítési határidők, a békéltető testület és az esetleges fogyasztói elállási nyilatkozat pontosítása.